আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত মূল্যবান। fry99 কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে — এই নথিতে সবিস্তারে বর্ণনা করা হয়েছে।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") fry99 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং fry99.bio ওয়েবসাইটের সকল ব্যবহারকারীর ("আপনি", "সদস্য") মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনার বিষয়ে প্রযোজ্য। এই নীতিটি fry99-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।
fry99.bio ওয়েবসাইট ব্যবহার, অ্যাকাউন্ট তৈরি বা আমাদের যেকোনো সেবা গ্রহণের মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই নীতির কোনো বিষয়ে একমত না হন, তবে দয়া করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই নীতিটি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বাংলা ভাষায় প্রস্তুত করা হয়েছে। fry99 ডেটা সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে এবং আপনার তথ্যের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
এই নীতিটি fry99-এর সকল সেবা, মোবাইল সংস্করণ, গেমিং সেবা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং গ্রাহক সহায়তা কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
fry99 বিভিন্ন পদ্ধতিতে ব্যবহারকারীদের তথ্য সংগ্রহ করে। সংগৃহীত তথ্যের শ্রেণিবিভাগ নিচে বিস্তারিত বর্ণনা করা হয়েছে:
আপনি নিজে fry99-কে যে তথ্য প্রদান করেন:
আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগ্রহ হয়:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ডিভাইস মডেল | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| লগ ডেটা | লগইন সময়, পেজ ভিজিট, ত্রুটির রিপোর্ট | প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন |
| গেমিং ডেটা | খেলার ইতিহাস, বাজির পরিমাণ, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড | সেবা প্রদান ও দায়িত্বশীল গেমিং |
| কুকি ডেটা | সেশন তথ্য, পছন্দ সংরক্ষণ, ট্র্যাকিং | ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়ন |
fry99 কেবলমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় সর্বনিম্ন তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।
fry99 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
আমরা আপনার তথ্য কখনই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তথ্য শেয়ার করা fry99-এর নীতিবিরোধী।
fry99.bio আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। fry99 তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু গুরুত্বপূর্ণ সুবিধা কাজ করবে না।
fry99 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি প্রয়োগ করে। আমাদের বহুস্তরীয় সুরক্ষা ব্যবস্থা নিচে বিস্তারিত বলা হলো:
যদিও fry99 সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করে, ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। তাই আপনার পক্ষ থেকেও শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার ও 2FA সক্রিয় রাখার পরামর্শ দেওয়া হয়।
fry99 প্রয়োজনীয়তার নীতি (Data Minimisation Principle) অনুসরণ করে — অর্থাৎ প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করা হয় না।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট ও পরিচয় তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড | লেনদেনের তারিখ থেকে ৭ বছর | AML ও ট্যাক্স আইন |
| গেমিং ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| গ্রাহক সেবা রেকর্ড | বন্ধের তারিখ থেকে ২ বছর | সেবার মান উন্নয়ন |
| কুকি ও লগ ডেটা | ৯০ দিন | নিরাপত্তা বিশ্লেষণ |
মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা অপ্রচল (anonymised) করা হয়।
fry99 আপনার তথ্য-সংক্রান্ত অধিকারকে সম্মান করে। আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছি তা দেখার অনুরোধ করুন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করতে অনুরোধ করুন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে অনুরোধ করুন।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করুন।
পূর্বে দেওয়া সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করার অধিকার।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected] ইমেইলে লিখুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই। কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সব অনুরোধ পূরণ করা সম্ভব নাও হতে পারে।
fry99-এর সকল সেবা কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য সীমাবদ্ধ। আমরা জ্ঞাতসারে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না।
১৮+ বয়স বাধ্যতামূলক: যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি fry99-এ নিবন্ধিত হয়েছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সকল তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান fry99-এ নিবন্ধিত হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]-তে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
fry99 প্রযুক্তি, আইন বা ব্যবসায়িক প্রয়োজনের পরিবর্তনের সাথে সাথে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
আপডেটের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন নীতি গ্রহণ করা।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, মতামত বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা প্রতিটি অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং দ্রুত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।
fry99 আপনার গোপনীয়তার অধিকারকে সম্মান করে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা ও বিশ্বাস একটি দীর্ঘস্থায়ী সম্পর্কের ভিত্তি।
আমাদের সুরক্ষার মূল স্তম্ভসমূহ
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও তথ্য আদান-প্রদান ব্যাংকিং-মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা বিনিময় করা হয় না।
স্বয়ংক্রিয় জালিয়াতি শনাক্তকারী সিস্টেম রিয়েলটাইমে আপনার অ্যাকাউন্ট পর্যবেক্ষণ করে।
2FA সক্রিয় থাকলে পাসওয়ার্ড চুরি হলেও অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা সম্ভব নয়।
তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত fry99-এর সিস্টেম পরীক্ষা করে দুর্বলতা চিহ্নিত করেন।
যেকোনো গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নে বাংলায় সহায়তা পান — দিনরাত যেকোনো সময়।
fry99-এ আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত। SSL এনক্রিপশন, ন্যায্য খেলা ও বাংলায় সাপোর্ট নিয়ে আমরা সদা প্রস্তুত।
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।